Informace o právu na odstoupení

Právo na odstoupení

Máte právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu.

Lhůta pro odstoupení činí čtrnáct dní ode dne, kdy jste vy nebo třetí osoba, kterou jste určili, která není dopravcem, převzali zboží.

Aby jste využili práva na odstoupení, musíte nás informovat (Benessere Italiano S.r.l., Via Roma 45, 20121 Milano, Italia, E-Mail: [email protected], Telefon: +420 251 527 831) prostřednictvím jasného prohlášení (například dopis zaslaný poštou, fax nebo e-mail) o své rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Můžete využít přiložený formulář odstoupení, který však není povinný.

Aby jste dodrželi lhůtu pro odstoupení, stačí, když odešlete komunikaci o využití práva na odstoupení před uplynutím lhůty pro odstoupení.

Důsledky odstoupení

Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dopravu (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících ze skutečnosti, že jste zvolili jiný druh dodání než standardní nejlevnější dodání nabízené námi), okamžitě a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám komunikace o vašem odstoupení od této smlouvy dorazila. Pro tento návrat použijeme stejnou platební metodu, kterou jste použili v původní transakci, ledaže s vámi není výslovně dohodnuto něco jiného; v žádném případě nebudete účtovány náklady tohoto návratu.

Můžeme odmítnout návrat, dokud nedostaneme zboží zpět nebo dokud nedodáte důkaz odeslání zboží, podle toho, co nastane dříve.

Musíte odeslat nebo dodat zboží k nám okamžitě a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud odešlete zboží před uplynutím lhůty čtrnácti dnů.

Náklady na odeslání zboží hradíte přímo vy.

Musíte nést ztrátu hodnoty zboží pouze tehdy, pokud je tato ztráta způsobena manipulací ne nutnou k prozkoumání povahy, vlastností a fungování zboží.

Vyloučení nebo předčasné vypršení práva na odstoupení

Právo na odstoupení neexistuje pro smlouvy týkající se dodání zboží, které není předpřipraveno a k jehož výrobě je rozhodující individuální volba nebo určení spotřebitelem nebo které je výslovně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele.

Právo na odstoupení vyprší předčasně pro smlouvy týkající se dodání zapečetěného zboží, které z důvodů ochrany zdraví nebo hygieny není vhodné k vrácení, pokud bylo jeho těsnění po dodání odstraněno.

Formulář odstoupení

Kontakt

V záležitostech týkajících se odstoupení se s námi můžete kontaktovat na následujících kontaktních údajích:

Benessere Italiano S.r.l.
E-Mail: [email protected]
Telefon: +420 251 527 831
Adresa: Václavské náměstí 123, 110 00 Praha 1, Česká republika